Generelle vilkår

Indholdsfortegnelse:

Artikel 1 - Definitioner

Artikel 2 - Identitet af erhvervsdrivende

Artikel 3 - Anvendelse

Artikel 4 - Tilbud

Artikel 5 - Aftalen

Artikel 6 - Fortrydelsesret

Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af fortrydelse

Artikel 8 - Undtagelse af fortrydelsesret

Artikel 9 - Prisen

Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti

Artikel 11 - Levering og udførelse

Artikel 12 - Løbende transaktioner: varighed, opsigelse og forlængelse

Artikel 13 - Betaling

Artikel 14 - Klageprocedure

Artikel 15 - Tvister

Artikel 16 - Supplerende eller afvigende bestemmelser

Artikel 1 - Definitioner

I disse vilkår forstås ved:

1. Fortrydelsesperiode: perioden, inden for hvilken forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret;
2. Forbruger: den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af erhverv eller erhverv og indgår en fjernkontrakt med erhvervsdrivende;
3. Dag: kalenderdag;
4. Løbende transaktion: en fjernkontrakt vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvis leverings- og/eller acceptforpligtelse er fordelt over tid;
5. Holdbart datamedie: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller erhvervsdrivende at gemme oplysninger, der er personligt rettet mod ham, på en måde, der giver fremtidig adgang og uændret reproduktion af den gemte information.
6. Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at trække sig tilbage fra fjernkontrakten inden fortrydelsesperioden;
7. Modelformular: den modelformular til tilbagekaldelse, som erhvervsdrivende stiller til rådighed, som en forbruger kan udfylde, når han ønsker at udøve sin fortrydelsesret.
8. Erhvervsdrivende: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester på afstand til forbrugerne;
9. Fjernkontrakt: en aftale, hvor inden for rammerne af et af erhvervsdrivende organiseret system til fjernsalg af produkter og/eller tjenester, indtil indgåelsen af kontrakten kun anvendes en eller flere fjernkommunikationsteknikker;
10. Telematikmiddel til fjernkommunikation: middel, der kan bruges til indgåelse af en kontrakt, uden at forbrugeren og erhvervsdrivende er samlet i samme rum.
11. Generelle betingelser: de nærværende generelle betingelser for erhvervsdrivende.

Artikel 2 - Erhvervsdrivendes identitet

Sideways

Hinmanweg 3 BE68

7575BE, Oldenzaal

Telefonnummer: +31(0)548201001

E-mailadresse: [email protected]

CVR-nummer: 94075816

Momsidentifikationsnummer: NL866627042B01

Artikel 3 - Anvendelse

1. Disse generelle vilkår gælder for ethvert tilbud fra erhvervsdrivende og for enhver indgået fjernkontrakt og bestilling mellem erhvervsdrivende og forbruger.
2. Før fjernkontrakten indgås, stilles teksten af disse generelle betingelser til rådighed for forbrugeren. Hvis dette af praktiske grunde ikke er muligt, vil det inden fjernkontrakten indgås blive oplyst, at generelle betingelser kan ses hos erhvervsdrivende, og de vil så hurtigt som muligt blive fremsendt gratis på forbrugerens anmodning.
3. Hvis fjernkontrakten indgås elektronisk, kan, i afvigelse af foregående afsnit og før fjernkontrakten indgås, generelle betingelser stilles til rådighed for forbrugeren på elektronisk vis på en sådan måde, at de kan gemmes på en holdbar datamedie af forbrugeren. Hvis dette af praktiske grunde ikke er muligt, vil det inden fjernkontrakten indgås, blive oplyst, hvor generelle betingelser kan læses elektronisk, og de vil på forbrugerens anmodning blive fremsendt elektronisk eller på anden måde gratis.
4. I tilfælde af, at ud over disse generelle betingelser, gælder der også specifikke produkt- eller servicebetingelser, gælder andet og tredje punkt i overensstemmelse hermed, og forbrugeren kan i tilfælde af modstridende generelle betingelser altid henvise til den anvendelige bestemmelse, der er mest gunstig for ham.
5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle betingelser er helt eller delvist ugyldige eller annulleres på et hvilket som helst tidspunkt, forbliver kontrakten og betingelserne i øvrigt i kraft, og den relevante bestemmelse skal omgående erstattes ved en bestemmelse, der så vidt muligt nærmer sig formålet med den oprindelige bestemmelse.
6. Forhold, der ikke er reguleret i disse generelle betingelser, skal vurderes "efter ånden" i disse generelle betingelser.
7. Uklarheder om fortolkning eller indhold af en eller flere bestemmelser i vores vilkår skal fortolkes "efter ånden" i disse generelle betingelser.

Artikel 4 - Tilbud

1. Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller sker under betingelser, vil dette blive tydeligt angivet i tilbuddet.
2. Tilbuddet er uforpligtende. Erhvervsdrivende har ret til at ændre og tilpasse tilbuddet.
3. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og præcis beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til at give forbrugeren en god vurdering af tilbuddet. Hvis erhvervsdrivende bruger billeder, er de en sandfærdig repræsentation af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenbare fejl eller åbenbare fejl i tilbuddet binder ikke erhvervsdrivende.

1. Alle billeder, specifikationer og oplysninger i tilbuddet er angivet som indikationer og kan ikke danne grundlag for erstatning eller opløsning af aftalen.
2. Billeder af produkter er en nøjagtig repræsentation af de tilbudte produkter. Erhvervsdrivende kan ikke garantere, at de viste farver nøjagtigt matcher produkternes faktiske farver.
3. Hvert tilbud indeholder tilstrækkelige oplysninger, så det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er knyttet til accepten af tilbuddet. Dette omfatter især:

• • prisen inklusive skatter;
  • eventuelle forsendelsesomkostninger;
  • hvordan aftalen indgås, og hvilke handlinger der kræves for dette;
  • om fortrydelsesretten er gældende eller ej;
  • betalingsmetoden, levering og udførelse af aftalen;

• fristen for accept af tilbuddet eller fristen, inden for hvilken erhvervsdrivende garanterer prisen;
• højden af taksten for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved brug af fjernkommunikationsteknologi beregnes på en anden basis end det almindelige grundtarif for det anvendte kommunikationsmiddel;
• om aftalen arkiveres efter indgåelse og i så fald, hvordan den kan tilgås af forbrugeren;
• måden, hvorpå forbrugeren inden indgåelse af aftalen kan kontrollere og eventuelt rette de oplysninger, han har givet i forbindelse med aftalen;
• eventuelle andre sprog, udover hollandsk, hvori aftalen kan indgås;
• de adfærdskodekser, som erhvervsdrivende har underkastet sig, og måden, hvorpå forbrugeren kan få adgang til disse adfærdskodekser elektronisk; og
• mindstevarigheden af fjernkontrakten i tilfælde af en løbende transaktion.

Artikel 5 - Aftalen

1. Aftalen indgås, med forbehold for bestemmelsen i punkt 4, når forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de deri fastsatte betingelser.
2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter erhvervsdrivende straks modtagelsen af accepten af tilbuddet elektronisk. Indtil erhvervsdrivende har bekræftet modtagelsen af denne accept, kan forbrugeren opløse aftalen.
3. Hvis aftalen indgås elektronisk, træffer erhvervsdrivende passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte den elektroniske overførsel af data og sørge for en sikker webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil erhvervsdrivende tage passende sikkerhedsforanstaltninger i denne henseende.
4. Inden for lovens rammer kan erhvervsdrivende undersøge, om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser og alle de faktorer og omstændigheder, der er relevante for en ansvarlig indgåelse af fjernkontrakten. Hvis erhvervsdrivende på grundlag af denne undersøgelse har gyldig grund til ikke at indgå aftalen, har han ret til begrundet at afvise en bestilling eller ansøgning eller tilknytte specifikke betingelser til udførelsen.
5. Erhvervsdrivende vil ved produktet eller tjenesten sende forbrugeren følgende information, skriftligt eller på en måde, der kan gemmes på en holdbar datamedie af forbrugeren på en let tilgængelig måde:
6. adressen på erhvervsdrivendes etablering, hvor forbrugeren kan klage;
7. betingelserne for og måden, hvorpå forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret, eller en klar erklæring om udelukkelsen af fortrydelsesretten;
8. oplysninger om garantier og eksisterende service efter købet;
9. oplysninger i henhold til artikel 4, stk. 3, i disse betingelser, medmindre erhvervsdrivende allerede har givet disse oplysninger til forbrugeren inden udførelsen af aftalen;
10. betingelserne for opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller er tidsubegrænset.
11. I tilfælde af en løbende transaktion gælder bestemmelsen i det foregående afsnit kun for den første levering.
12. Enhver aftale indgås under suspensive betingelser for tilstrækkelig tilgængelighed af de pågældende produkter.

Artikel 6 - Fortrydelsesret

Ved levering af produkter:

1. Ved køb af produkter har forbrugeren mulighed for at opløse aftalen uden angivelse af årsager inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen begynder dagen efter modtagelse af produktet af forbrugeren eller en forbrugeren har udpeget og meddelt forhandleren en repræsentant.
2. I fortrydelsesperioden skal forbrugeren håndtere produktet og emballagen omhyggeligt. Han må kun pakke produktet ud og bruge det i den udstrækning, der er nødvendig for at vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han udnytter sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet med alle medfølgende tilbehør og - så vidt det er rimeligt muligt - i original stand og emballage til forhandleren i overensstemmelse med de rimelige og klare anvisninger, som forhandleren har givet.
3. Når forbrugeren ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal han meddele dette inden for 14 dage efter modtagelse af produktet til forhandleren. Forbrugeren skal give besked ved hjælp af den standardformular. Når forbrugeren har meddelt, at han ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet inden for 14 dage. Forbrugeren skal kunne bevise, at de leverede varer er returneret rettidigt, f.eks. ved at fremlægge en kvittering for afsendelse.
4. Hvis kunden ikke har meddelt sin beslutning om at gøre brug af sin fortrydelsesret efter udløbet af de perioder, der er nævnt i afsnit 2 og 3, er købet endeligt.

Ved levering af tjenester:

1. Ved levering af tjenester har forbrugeren mulighed for at opløse aftalen uden angivelse af årsager inden for mindst 14 dage fra indgåelsen af aftalen.
1. For at udøve sin fortrydelsesret skal forbrugeren følge de rimelige og klare instruktioner, som er angivet af erhvervsdrivende i tilbuddet og/eller senest ved levering.

Artikel 7 - Omkostninger ved fortrydelse

1. Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, pålægges han højst omkostningerne ved returnering af produktet.
2. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, vil erhvervsdrivende refundere dette beløb så hurtigt som muligt, dog senest inden for 14 dage efter fortrydelsen. Dette forudsætter dog, at produktet allerede er modtaget af webbutikken eller at der kan fremvises et dokumentation for fuldstændig returnering. Tilbagebetaling vil ske via samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren udtrykkeligt giver tilladelse til en anden betalingsmetode.
3. Ved beskadigelse af produktet som følge af uagtsom behandling af forbrugeren selv, er forbrugeren ansvarlig for eventuel værdiforringelse af produktet.
4. Forbrugeren kan ikke holdes ansvarlig for værdiforringelse af produktet, hvis erhvervsdrivende ikke har givet al lovmæssigt krævet information om fortrydelsesretten, dette skal ske inden indgåelse af købsaftalen.

Artikel 8 - Undtagelse fra fortrydelsesret

1. Erhvervsdrivende kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret for produkter som beskrevet i afsnit 2 og 3. Undtagelsen fra fortrydelsesretten gælder kun, hvis erhvervsdrivende tydeligt har angivet dette i tilbuddet, eller senest inden aftalens indgåelse.
2. Undtagelse fra fortrydelsesretten er kun mulig for produkter:
3. der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer;
4. der er tydeligt af personlig karakter;
5. der på grund af deres karakter ikke kan returneres;
6. der kan hurtigt forringes eller forældes;
7. hvis prisen er knyttet til ændringer på finansmarkedet, som erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
8. for løse aviser og tidsskrifter;
9. for lyd- og videooptagelser og computersoftware, hvor forbrugeren har brudt forseglingen;
10. for hygiejneprodukter, hvor forbrugeren har brudt forseglingen.
11. Undtagelse fra fortrydelsesretten er kun mulig for tjenesteydelser:
12. vedrørende logi, transport, restaurationsvirksomhed eller fritidsaktiviteter, der skal udføres på en bestemt dato eller i en bestemt periode;
13. hvis leveringen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke før fortrydelsesfristen er udløbet;
14. vedrørende væddemål og lotterier.

Artikel 9 - Prisen

1. I hele tilbudsvarigheden, som er angivet i tilbuddet, forbliver priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester uændrede, medmindre der sker prisændringer som følge af ændringer i momssatserne.
2. Afvigende fra foregående punkt kan erhvervsdrivende tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er knyttet til ændringer på finansmarkedet, og hvor erhvervsdrivende ikke har indflydelse, til variable priser. Afhængigheden af prisændringer og eventuelle angivne priser som retningslinjer angives i tilbuddet.
3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de skyldes lovgivningsmæssige foranstaltninger eller bestemmelser.
4. Prisstigninger fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis erhvervsdrivende har aftalt dette, og:
5. de er resultatet af lovgivningsmæssige foranstaltninger eller bestemmelser; eller
6. forbrugeren har beføjelse til at opsige aftalen fra den dag, prisstigningen træder i kraft.
7. Priserne, der er nævnt i tilbuddet for produkter eller tjenester, inkluderer moms.
8. Alle priser er underlagt tryk- og stavefejl. Der påtages intet ansvar for konsekvenserne af tryk- og stavefejl. I tilfælde af tryk- og stavefejl er erhvervsdrivende ikke forpligtet til at levere produktet til den forkerte pris.

Artikel 10 - Overensstemmelse og Garanti

1. Erhvervsdrivende garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne opfylder aftalen, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, rimelige krav til kvalitet og/eller anvendelighed samt gældende lovkrav og/eller offentlige forskrifter på datoen for aftalens indgåelse. Hvis det er aftalt, garanterer erhvervsdrivende også, at produktet er egnet til andre end normal brug.
2. En garanti, der er givet af erhvervsdrivende, producenten eller importøren, påvirker ikke de lovbestemte rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende i henhold til aftalen over for erhvervsdrivende.
3. Eventuelle fejl eller forkert leverede produkter skal anmeldes skriftligt til erhvervsdrivende senest 4 uger efter levering. Returnering af produkter skal ske i original emballage og i ny stand.
4. Erhvervsdrivendes garantiperiode svarer til fabriksgarantiperioden. Erhvervsdrivende er dog aldrig ansvarlig for produktets endelige egnethed til hver enkelt anvendelse af forbrugeren, eller for eventuelle rådgivninger vedrørende produktets brug eller anvendelse.
5. Garantien gælder ikke, hvis:
• Forbrugeren selv har repareret eller ændret de leverede produkter eller har fået tredjepart til at reparere eller ændre dem;
• De leverede produkter har været udsat for unormale forhold eller er blevet behandlet uforsigtigt eller i strid med erhvervsdrivendes anvisninger og/eller anvisningerne på emballagen;
• Manglen helt eller delvis skyldes regler, som myndighederne har fastsat eller vil fastsætte med hensyn til karakteren eller kvaliteten af de anvendte materialer.

Artikel 11 - Levering og udførelse

1. Erhvervsdrivende vil udvise den størst mulige omhu ved modtagelse og udførelse af produktordrer og ved vurdering af anmodninger om tjenesteydelser.
1. Leveringsstedet anses for at være den adresse, som forbrugeren har oplyst til virksomheden.
2. Under hensyntagen til det, der er angivet i stk. 4 i denne artikel, vil virksomheden udføre accepterede ordrer hurtigt, dog senest inden for 30 dage, medmindre forbrugeren har accepteret en længere leveringsfrist. Hvis leveringen forsinkes, eller hvis en ordre ikke kan udføres helt eller delvist, vil forbrugeren modtage besked herom senest 30 dage efter, at ordren blev placeret. I så fald har forbrugeren ret til at ophæve aftalen uden omkostninger. Forbrugeren har ingen ret til erstatning.
3. Alle leveringstider er vejledende. Forbrugeren har ikke ret til at påberåbe sig eventuelle nævnte tidsfrister. Overskridelse af en tidsfrist giver ikke forbrugeren ret til erstatning.
4. Ved ophævelse i henhold til stk. 3 i denne artikel vil virksomheden refundere det beløb, som forbrugeren har betalt, så hurtigt som muligt, dog senest inden for 14 dage efter ophævelsen.
5. Hvis levering af en bestilt vare viser sig at være umulig, vil virksomheden bestræbe sig på at stille en erstatningsvare til rådighed. Senest ved levering vil det blive meddelt tydeligt og forståeligt, at der leveres en erstatningsvare. For erstatningsvarer kan fortrydelsesretten ikke udelukkes. Omkostningerne ved eventuel returnering påhviler virksomheden.
6. Risikoen for beskadigelse og/eller tab af varer ligger hos virksomheden indtil levering til forbrugeren eller en forudbestemt og kendt repræsentant for virksomheden, medmindre der er indgået anden aftale.

Artikel 12 - Varige transaktioner: Varighed, opsigelse og fornyelse

Opsigelse

1. Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale, der er indgået for ubestemt tid og som har til formål regelmæssig levering af varer (herunder elektricitet) eller tjenesteydelser, med overholdelse af aftalte opsigelsesregler og en opsigelsesfrist på højst en måned.
2. Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale, der er indgået for bestemt tid og som har til formål regelmæssig levering af varer (herunder elektricitet) eller tjenesteydelser, senest ved udløbet af den fastsatte varighed, med overholdelse af aftalte opsigelsesregler og en opsigelsesfrist på højst en måned.
3. Forbrugeren kan opsige aftaler, der er nævnt i de foregående afsnit:
• til enhver tid uden at være begrænset til opsigelse på et bestemt tidspunkt eller i en bestemt periode;
• mindst med samme opsigelsesprocedure, som de blev indgået med;
• altid med samme opsigelsesfrist, som virksomheden har fastsat for sig selv.

Fornyelse

4. En aftale, der er indgået for bestemt tid og som har til formål regelmæssig levering af varer (herunder elektricitet) eller tjenesteydelser, må ikke fornyes eller fornyes automatisk for en bestemt varighed.
5. Afhændelse af det foregående punkt må en aftale, der er indgået for bestemt tid og som har til formål regelmæssig levering af dag- og ugeblade og tidsskrifter, fornyes automatisk for en bestemt varighed på højst tre måneder, hvis forbrugeren kan opsige denne fornyede aftale senest ved udløbet af fornyelsen med en opsigelsesfrist på højst en måned.
6. En aftale, der er indgået for bestemt tid og som har til formål regelmæssig levering af varer eller tjenesteydelser, må kun fornyes automatisk for ubestemt tid, hvis forbrugeren til enhver tid kan opsige den med en opsigelsesfrist på højst en måned og en opsigelsesfrist på højst tre måneder, hvis aftalen har til formål regelmæssig levering af dag-, ugeblade og tidsskrifter, men mindre end en gang om måneden.
7. En aftale med begrænset varighed med det formål at regelmæssig levering af dag-, ugeblade og tidsskrifter (prøve- eller introduktionsabonnement) fornyes ikke automatisk og udløber automatisk ved afslutningen af prøve- eller introduktionsperioden.

Varighed

7. Hvis en aftale har en varighed på mere end et år, kan forbrugeren opsige aftalen til enhver tid med en opsigelsesfrist på højst en måned efter et år, medmindre rimelighed og retfærdighed modsætter sig opsigelse inden udløbet af den aftalte varighed.

Artikel 13 - Betaling

1. Medmindre andet er aftalt, skal de beløb, der skyldes af forbrugeren, betales inden for 7 arbejdsdage efter starten af fortrydelsesfristen som beskrevet i artikel 6, stk. 1. I tilfælde af en aftale om ydelse af en tjeneste begynder denne frist, når forbrugeren har modtaget bekræftelsen af aftalen.
2. Forbrugeren har pligt til straks at meddele fejl i de opgivne eller angivne betalingsoplysninger til virksomheden.
3. I tilfælde af forbrugerens manglende betaling har virksomheden, medmindre loven begrænser det, ret til at opkræve rimelige omkostninger, der er meddelt forbrugeren på forhånd.

Artikel 14 - Klageprocedure

1. Virksomheden har en tilstrækkelig offentliggjort klageprocedure og behandler klagen i overensstemmelse med denne klageprocedure.
2. Klager over udførelsen af ​​aftalen skal indgives fuldt ud og klart beskrevet hos virksomheden senest 7 dage efter, at forbrugeren har opdaget manglerne.
3. Klager, der indgives til virksomheden, besvares inden for en frist på 14 dage fra datoen for modtagelsen. Hvis en klage kræver en længere behandlingstid, vil virksomheden inden for fristen på 14 dage besvare meddelelse om modtagelse og angive, hvornår forbrugeren kan forvente en mere detaljeret svar.
4. Hvis klagen ikke kan løses gennem forhandling, opstår der en tvist, der er underlagt tvistbilæggelsesproceduren.
5. I tilfælde af klager skal forbrugeren først henvende sig til virksomheden. Hvis webbutikken er medlem af Stichting WebwinkelKeur og der opstår klager, som ikke kan løses gennem forhandling, skal forbrugeren henvende sig til Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), som vil formidle gratis. Kontroller, om denne webbutik har et aktivt medlemskab via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Hvis der stadig ikke opnås en løsning, har forbrugeren mulighed for at få behandlet sin klage af Stichting WebwinkelKeur's uafhængige klageudvalg, og afgørelsen heraf er bindende, og både virksomheden og forbrugeren accepterer denne bindende afgørelse. Der pålægges omkostninger for at bringe en tvist til dette klageudvalg, som forbrugeren skal betale til det relevante udvalg. Det er også muligt at indsende klager via det europæiske ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).
6. En klage suspenderer ikke virksomhedens forpligtelser, medmindre virksomheden skriftligt angiver andet.
7. Hvis en klage findes berettiget af virksomheden, vil virksomheden efter eget valg enten erstatte eller reparere de leverede varer uden omkostninger.

Artikel 15 - Tvister

1. Aftaler mellem virksomheden og forbrugeren, som disse generelle vilkår vedrører, er underlagt nederlandsk lov. Selvom forbrugeren bor i udlandet.
2. Wienerkonventionen gælder ikke.

Artikel 16 - Supplerende eller afvigende bestemmelser

Yderligere eller afvigende bestemmelser i forhold til disse generelle vilkår må ikke være til ugunst for forbrugeren og skal indgås skriftligt eller på en sådan måde, at de kan opbevares af forbrugeren på en varig datalagringsenhed.